شروط الاستخدام

باستخدامك لتطبيق مطويات (سواءً عبر الأجهزة المحمولة أو الموقع الإلكتروني)، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي من بنودها، يُرجى التوقف عن استخدام الخدمة فوراً.

تُشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية، الاتفاق الكامل بينك وبين مطويات فيما يتعلق باستخدامك للخدمة.

• "مطويات" / "نحن" / "الشركة": تشير إلى مالك ومشغّل تطبيق مطويات داخل المملكة العربية السعودية.
• "المستخدم" / "أنت": أي فرد يستخدم التطبيق، سواءً معلماً أو طالباً أو ولي أمر أو مؤسسة تعليمية.
• "الخدمة": جميع الخصائص والأدوات التي يوفّرها التطبيق، بما في ذلك توليد المطويات بالذكاء الاصطناعي، التخصيص، التصدير، والتخزين السحابي.
• "المحتوى المولّد": أي نص أو تصميم أو صورة ينتجها محرك الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق استجابةً لمدخلاتك.
• "المنهج السعودي": المناهج المعتمدة من وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية.

• يجب أن يكون عمرك 13 سنة على الأقل لإنشاء حساب. من هم دون 18 سنة يحتاجون موافقة ولي الأمر.
• تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك (البريد وكلمة المرور).
• أي نشاط يتم من خلال حسابك يُعدّ صادراً منك شخصياً.
• يُحظر مشاركة حسابك مع أشخاص آخرين أو إنشاء حسابات متعددة للتحايل على حدود الاستخدام.
• يلتزم ولي الأمر بالإشراف على استخدام القاصرين للتطبيق.

نمنحك ترخيصاً شخصياً، غير حصري، غير قابل للتحويل، وقابل للإلغاء، لاستخدام التطبيق لأغراض تعليمية داخل المملكة العربية السعودية، شريطة التزامك بهذه الشروط.

لا يحق لك:

• إعادة بيع أو تأجير الخدمة لأطراف ثالثة.
• إجراء هندسة عكسية (Reverse Engineering) للتطبيق أو محاكاة وظائفه.
• استخراج البيانات بشكل منهجي (Scraping) أو استخراج كميات كبيرة من المحتوى المولّد.
• استخدام التطبيق في أي نشاط تجاري خارج نطاق التعليم دون موافقة كتابية مسبقة.

تظل التطبيق، ومحرك الذكاء الاصطناعي، والقوالب الأساسية، والعلامة التجارية، والشعارات، والواجهات مملوكة حصرياً لمطويات أو لمرخصيها، ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية.

يحق لك استخدام المحتوى المولّد لأغراضك التعليمية والشخصية، بما في ذلك طباعته وتوزيعه داخل المدرسة الواحدة، دون الحاجة إلى إذن مسبق. أما الاستخدام التجاري (مثل بيع المطويات لجهات خارجية) فيخضع لاتفاق منفصل.

أنت المسؤول الوحيد عن أي نصوص أو صور أو بيانات ترفعها إلى التطبيق. عند رفعها، فإنك:

• تقرّ بأنك تملك الحق في استخدام هذا المحتوى أو أنك مُخوّل بذلك.
• تضمن أن المحتوى لا ينتهك حقوق الغير أو الأنظمة المعمول بها.
• تمنحنا ترخيصاً محدوداً وغير حصري لمعالجة هذا المحتوى لغرض تقديم الخدمة لك فقط.

نحتفظ بحقّ إزالة أي محتوى نراه مخالفاً لهذه الشروط أو للأنظمة المعمول بها.

يولّد التطبيق محتوى باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة. باستخدامك لهذه الخاصية، فإنك تقرّ وتوافق على ما يلي:

• المحتوى إرشادي: يُقدَّم المحتوى المولّد كمسودة أولية، ولا يُغني عن التحقق البشري.
• مراجعتك مطلوبة: يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة المحتوى علمياً وأكاديمياً قبل تقديمه كمادة رسمية أو تسليمه للمعلم.
• احتمال الأخطاء: قد يحتوي المحتوى المولّد على معلومات غير دقيقة، أو صياغة تحتاج إلى تحسين، أو محتوى غير مناسب عرضياً. نعمل باستمرار على تحسين جودة المخرجات.
• حدود الموضوعات: نطبّق ضوابط تمنع توليد محتوى يتعارض مع القيم الإسلامية أو النظام العام أو الآداب العامة.
• حقوق الملكية: يبقى المحتوى المولّد ملكاً لك وفق ما هو موضح في بند الملكية الفكرية.

يُحظر تماماً استخدام التطبيق في أي من الأغراض التالية:

• نشر محتوى مسيء أو مهدّد أو يحرّض على الكراهية أو العنف.
• انتحال صفة أشخاص أو جهات بدون إذن.
• نشر محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير.
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا أو بيانات المستخدمين الآخرين.
• استخدام التطبيق في أنشطة غير مشروعة أو مخالفة لأنظمة المملكة العربية السعودية.
• التسبب عمداً في إضعاف أداء الخدمة أو محاولة تعطيلها.

يؤدي أي انتهاك لهذه البنود إلى تعليق أو إنهاء حسابك دون إنذار مسبق، مع احتفاظنا بحقّ اتخاذ الإجراءات النظامية المناسبة.

• الفترة المجانية: نوفّر خطة مجانية بميزات أساسية مع عدد محدود من المطويات شهرياً.
• الاشتراكات المدفوعة: تتاح خطط مدفوعة بميزات متقدمة. تُجدَّد تلقائياً ما لم تُلغِ قبل 24 ساعة من تاريخ التجديد.
• الأسعار: معروضة بالريال السعودي شاملة ضريبة القيمة المضافة.
• سياسة الاسترداد: يحق للمستخدم طلب استرداد كامل خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء إذا لم يستخدم الخدمة بشكل جوهري.
• الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب، ويستمر الوصول حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.

يحق لك إيقاف حسابك في أي وقت من إعدادات التطبيق. كما يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:

• الانتهاك الجوهري لأي من بنود هذه الشروط.
• إساءة استخدام الخدمة أو محاولة الإضرار بها.
• عدم الاستخدام لمدة تتجاوز 24 شهراً متواصلة.
• الطلب من جهة حكومية مختصة.

عند إيقاف الحساب، نحتفظ بالحق في حذف بياناتك بعد مهلة 30 يوماً وفق ما هو منصوص في سياسة الخصوصية.

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: ضمانات قابلية التسويق، الملاءمة لغرض معين، عدم الانتهاك، أو دقة المحتوى المولّد.

لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو الانقطاعات أو الفيروسات، رغم سعينا المستمر لتوفير أعلى مستويات الجودة والاستقرار.

في حدود ما يسمح به النظام، لن تكون مطويات مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة أو تأديبية ناتجة عن استخدامك للخدمة أو عدم القدرة على استخدامها، حتى لو تم إخطارنا باحتمال حدوث هذه الأضرار.

في جميع الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة.

توافق على تعويض مطويات وموظفيها وممثليها عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر (بما في ذلك أتعاب المحاماة) ناشئة عن:

• انتهاكك لأي من بنود هذه الشروط.
• إساءة استخدامك للتطبيق أو الخدمة.
• انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث.

تخضع هذه الشروط لأحكام وأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُفسر وفقاً لها. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يُسعى أولاً إلى تسويته ودياً بالتواصل المباشر معنا. في حال تعذّر ذلك، يكون الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في مدينة الرياض.

نحتفظ بحقّ تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تعديل جوهري قبل 30 يوماً من سريانه عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديلات يُعدّ قبولاً لها. إذا لم توافق، يمكنك إيقاف حسابك قبل تاريخ السريان.

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، يسعدنا تواصلك معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: legal@matwiyat.app
• الدعم الفني: support@matwiyat.app
• العنوان: المملكة العربية السعودية — الرياض